苦情対応に関するお知らせ

当事業所では、ご利用者様およびご家族からのご意見・ご要望を真摯に受け止め、より良いサービスの提供につなげてまいりたいと考えております。施設に関する不満や心配な点がございましたら、遠慮なくお申し出ください。

〇ご意見の受付方法

• ・施設内に設置している「ご意見箱」

• ・担当スタッフへの口頭での申し出

• ・お電話またはメールでのお問い合わせ　（infoc@chiduruen.co）

なお、令和6年度の苦情件数は0件でした。